Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним, У Трампа одобрили первый пакет военной помощи Украине, который оплатило НАТО, - Reuters.

Ранее Вести-ua.net писали, Как работает услуга MNP в Украине и в чем сложности.

Также Вести-ua.net сообщали, РФ может повредить подводные кабели, которые соединяют Великобританию с остальным миром, - SkyNews.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

20:56
Украину ждет всплеск рождаемости после войны, но без бэби-бума, - демограф
42
20:41
Польша потратила на сбитие российских дронов миллион долларов: Храпчинский оценил расходы
116
20:18
"Тошнит от интрижки с Путиным", - в Сенате США растет недовольство политикой Трампа
236
20:01
Война ломает экономику: три прогноза Минфина на 2026 год
175
19:53
Гороскоп на 18 сентября: прогноз для каждого знака зодиака
357
19:34
МАГАТЭ заявило о повышении уровня угроз для всех АЭС Украины
195
19:15
В Одессе неизвестный мужчина ударил ножом сотрудника ТЦК
366
18:57
В Украине снова подорожают продукты: какие цены на рынке сейчас
292
18:38
Жизнь этих трех знаков зодиака в ближайшие дни перевернется с ног на голову
704
18:19
В Польше возле границы с Беларусью стартовали учения "Железные ворота"
269
18:00
Рада приняла во втором чтении и в целом законопроект о военном омбудсмане
411
17:41
Влияние войны на госбюджет: Минфин подготовил три сценария развития экономики
231
17:22
Визит Мецолы в Украину: в Раде объявили о создании в Киеве представительства Европарламента
268
17:03
Учения "Запад-2025": российские войска начали покидать полигоны Беларуси
582
16:44
Нужно ли отключать мобильную связь во время дроновых атак: мнение специалиста
339
16:25
Эти три знака зодиака получат шанс получить хорошее вознаграждение еще до солнечного затмения
921
16:06
Военный обозреватель рассказал, как враг просачивается в Купянск
355
15:47
Убийство Чарли Кирка в США: какой мотив идти на преступление был у стрелка
379
15:28
В Киеве квадробер забрался на высоту, но без помощи спасателей не смог спуститься
399
15:09
РФ может повредить подводные кабели, которые соединяют Великобританию с остальным миром, - SkyNews
289
14:50
Путин посетил военные учения "Запад-2025"
414
14:31
В Днепропетровской области объявили принудительную эвакуацию для жителей еще 18 сел
423
14:12
Евросоюз опасается оказаться в ловушке Трампа, - Politico
398
13:53
Курс валют в обменных пунктах: что происходит с евро и долларом
361
13:34
После атаки российских дронов поляки активно ищут жилье за рубежом, - Gazeta Wyborcza
346
13:15
Гороскоп на 17 сентября по картам таро: кого ждут неожиданные повороты судьбы
715
12:56
В Минздраве пояснили, могут ли в бассейнах от посетителей требовать медсправку
359
12:37
Война в Украине может длиться еще много лет: эксперты озвучили свои прогнозы
555
12:18
РФ этой ночью пыталась вывести из строя подстанции, которые питают железную дорогу, - министр
401
11:59
Европа закроется от России "стеной дронов", - FT
394
11:40
Визит Трампа в Великобританию: президенту США устроили королевский прием
616
11:21
В Павлограде 101-летняя женщина оформила загранпаспорт и уезжает к родным в Германию
757
11:02
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 17 сентября
594
10:43
Польский депутат потеряла должность из-за оскорблений в адрес украинца
418
10:24
Ночные удары дронами по инфраструктуре: где бушевали пожары
325
10:05
Дожди накроют Украину: где резко похолодает
419
09:46
Польша требует от Германии 1,3 триллиона евро репараций, - Die Welt
580
09:27
Гороскоп на 17 сентября: прогноз для всех знаков зодиака
668
Больше новостей