Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
10.1т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним, Оккупанты форсируют Северский Донец малыми группами.

Ранее Вести-ua.net писали, Как работает услуга MNP в Украине и в чем сложности.

Также Вести-ua.net сообщали, "Зимняя поддержка": когда последний день подачи заявки.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
Буданов назвал два направления, в которых Украина критически зависима от США
350
17:36
На проведение выборов нужно 20 млрд гривен, - заместитель председателя ЦИК Дубовик
275
17:14
Польша предложила Зеленскому помощь в организации выборов в Украине — спикер Сейма
325
16:57
Зачем на лобовом стекле черные точки: скрытая функция, о которой мало кто знает
16:43
Оккупанты форсируют Северский Донец малыми группами
683
16:03
Россияне скорректировали планы. Война против Европы может начаться уже в 2027-м, — Буданов
338
15:56
Индексация пенсий в 2026 году коснется не всех: кому не повысят выплаты
1.6т
15:31
Выборы в Украине: Буданов ответил, готов ли баллотироваться в президенты
920
15:09
Разведка США подтверждает планы Путина захватить страны Балтии - СМИ
469
14:58
Силы обороны сорвали прорыв РФ на Донецком направлении: уничтожены МТУ-20, танки и бронетехника
464
14:41
Евросоюз упустил возможность противостоять Путину: The Telegraph раскрыл оплошность
423
14:18
Дроны СБУ поразили два истребителя Су-27 в Крыму
345
14:01
"Ему жаль": эксперт назвал причину, по которой Трамп восхищается Путиным
1.2т
13:57
Мы сами ее разрушили: Буданов жестко высказался о мобилизации в Украине
1.1т
13:33
Россияне усилили удары по Одессе и области: есть ли угроза вражеского вторжения — ЦПД СНБО
432
13:13
"Непонятно, кто на кого напал": Орбан отличился циничным заявлением о войне в Украине
471
12:56
Джошуа отправил Пола в нокаут в шестом раунде
448
12:43
Германия готовится к конфронтации с Путиным: разведка получила право на атаки и саботаж
420
12:19
Бросить монетку станет дороже: Рим вводит плату за приближение к фонтану Треви
364
12:03
Погода на Рождество: синоптик рассказала, насколько холодно будет в Украине
384
11:58
Украинские дроны ударили по кораблю РФ и платформе "Лукойла" в Каспийском море
367
11:29
"Это декларация мести": США нанесли масштабные авиаудары по объектам ИГИЛ в Сирии
362
11:11
Китай готовится к распаду России: появился сценарий присвоения богатого региона
1.2т
10:57
Зеленский ответил Путину на требование по президентским выборам в Украине
10:41
Удар "Орешником" по Киеву из Беларуси - это бред, - Defence Express
450
10:18
Представитель Путина отправился в США для переговоров по Украине, - Reuters
414
10:01
Финальная ракетная атака-2025 России: куда массированно может нацелиться Путин
09:56
"Зимняя поддержка": когда последний день подачи заявки
477
09:33
Один из спутников Starlink развалился на куски из-за "аномалии"
498
09:09
"Ливень" из дронов над городом: Лиман тонет в паутине современной войны
747
08:58
Антициклон не отступает: какой сегодня будет погода в регионах
332
08:31
Будут ли США навязывать Украине мирное соглашение: Рубио объяснил
447
08:14
Туманы и потепление: синоптик рассказал, какой будет погода в выходные
287
22:57
Сколько шагов "стоит" праздничный стол: неожиданные данные экспертов
466
22:43
"Будем уничтожать угрозы": Путин пригрозил Европе войной в случае блокады Калининграда
669
22:19
Украина может потерять Гуляйполе из-за саботажа некоторых офицеров, – DeepState
669
22:03
Представители США во время визита в Украину испытали морские дроны: Киев предлагает сотрудничество
525
21:58
Европе придется возобновить диалог с Путиным, - Макрон
464
Больше новостей