Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
10.2т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним, ГБР задержало офицера одного из районных ТЦК Киевской области за систематическое физическое насилие над военнообязанными.

Ранее Вести-ua.net писали, Как работает услуга MNP в Украине и в чем сложности.

Также Вести-ua.net сообщали, Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 3 февраля.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

08:34
США сбили иранский шахед, приближавшийся к авианосцу Авраам Линкольн, — Reuters
77
08:13
"Ход войны изменился бы": эксперт назвал оружие, которое даст Украине больше, чем Patriot
188
07:58
Ситуация значительно ухудшилась: эксперты оценили масштабы новых разрушений энергетики
201
07:36
Макрон сделал заявление о возобновлении переговоров между Европой и РФ
176
07:14
Для Украины готовят три уровня гарантий безопасности: Рютте объяснил, из чего они будут состоять
252
22:57
Россияне засели в Грабовском и ищут «щели» вдоль украинско-российской границы — Трегубов
437
22:43
Начнется потепление, но есть нюанс: прогноз на 4 февраля
511
22:19
Выйдет ли Украина из Донбасса: Сибига рассказал, что именно Киев согласовал с Вашингтоном
1.2т
22:03
Россия отправила на Кубу самолет с неизвестным грузом, - Fox News
476
21:58
"Очень плохой сигнал": Рютте обратился к россиянам после их ночного удара по Украине
951
21:33
Дело о покушении на Зеленского: поляка признали шпионом российской разведки
526
21:14
Украинский мед в Германии стоит дешевле, чем в Украине, - экспортер
415
20:56
Зеленский ответил, ударит ли Украина по российским НПЗ в ответ на атаки оккупантов
1.2т
20:41
Западу не стоит надеяться на скорую смерть Путина, - экс-глава МИ6
500
20:18
На сколько может растянуться верификация Starlink в Украине: ответ эксперта
380
20:01
РФ повредила крупнейшую ТЭЦ Харькова и подстанции: в городе объявили чрезвычайную ситуацию
478
19:54
Гороскоп на 4 февраля: прогноз для каждого знака зодиака
782
19:35
Обстрел Киева: более 1100 домов остались без тепла, из систем отопления вновь сливают воду
448
19:16
Замерзание дизельного топлива: как защитить двигатель в мороз
713
18:57
Финансовый гороскоп на неделю: кого из знаков зодиака ждет прибыль
995
18:38
Синоптик объяснил, почему эта зима кажется особенно холодной
606
18:19
Зеленский ввел новые санкции против Фирташа
470
18:00
Командира военной части в Киевской области уличили в хищении продуктов
551
17:41
Переохлаждение и обморожение: как сохранить здоровье
383
17:22
Генсек НАТО в полупустом зале Рады озвучил план действий после завершения войны
930
17:03
Жизнь четырех знаков зодиака вот-вот ощутимо поменяется к лучшему
1.9т
16:44
Морозы в Украине: в Кирилловке Азовское море замерзло более чем на 200 метров от берега
587
16:25
Второй раунд переговоров в Абу-Даби: в Кремле раскрыли, кто поедет в ОАЭ
474
16:06
Госдолг Украины превысил 9 триллионов гривен, - Минфин
576
15:47
Морозы в Украине могут затянуться: когда придет очередное похолодание
754
15:28
Графики не действуют: в нескольких областях применены экстренные отключения света
437
15:09
ГБР задержало офицера одного из районных ТЦК Киевской области за систематическое физическое насилие над военнообязанными
508
14:50
Массированная атака РФ на энергетику: сотни тысяч человек остались без тепла
377
14:31
В Киеве в результате российской атаки поврежден музей под монументом "Родина-мать"
418
14:12
В Украину идет новое похолодание, - синоптик
4.3т
13:53
Курс валют в банках и обменниках: сколько сегодня стоит доллар
453
13:34
ИИ-боты уже собираются "избавиться" от людей в новой соцсети
479
13:15
Гороскоп на 3 февраля по картам таро: кто из знаков зодиака получит мощный заряд энергии
605
Больше новостей