Киевстар объяснил, почему перевел абонентов на более дорогие тарифы

Далеко не все клиенты оператора понимают, почему они должны платить больше
7-12-2020, 10:31 / Автор: Ілько Северин
/ Источник: Тудей /
10т

Абоненты Киевстар начали массово получать смс-сообщения о повышение стоимости их тарифных планов. В среднем популярные тарифы мобильного оператора вырастут в цене на 15-25 гривен, однако, не все украинцы понимают, почему они должны платить больше. В пресс-службе компании объяснили причину перевода своих абонентов на более дорогие тарифы.

Дело в том, что часть тарифных планов уже устарела, и абонентам решили улучшить условия пользования, что повлекло за собой повышение стоимости услуг связи. С декабря абоненты получат намного больше услуг, чем раньше. При этом Киевстар оставляет в своей линейке ряд доступных тарифов, например, "Звонки для родителей", стоимость которого всего 60 гривен в месяц. И для всех абонентов также действует бесплатная услуга "Мы вместе", которая позволяет безлимитно звонить на один выбранный номер даже без пополнения счета.

Приводим ответ который нам предоставили в пресс-службе компании "Киевстар":

"Мы не переводим абонентов на другие тарифы.

Мы увеличиваем количество мегабайт или минут для звонков в части старых тарифов, которые запустили 2 года назад или позже. Ведь за это время абоненты Киевстар начали использовать почти в 3 раза больше интернета и больше разговаривать.

Почти во всех этих тарифах компания не меняла условия последние годы. Но сейчас абоненты получат значительно больше услуг. А стоимость изменится в среднем лишь на 20-25 гривен. Незначительный пересмотр цены позволит поддерживать большие инвестиции в сеть и строить 4G-покрытие в маленьких деревнях и на автодорогах.

Также абоненты старых тарифов могут самостоятельно перейти на условия любого актуального предложения. Например, для абонентов старшего возраста мы предлагаем тариф «Звонки для родителей» за 60 грн. А для всех абонентов предоплаты мы запустили бесплатную услугу «Мы вместе» - для безлимитных звонков на выбранный номер Киевстар даже без пополнения счета."

Мобильный оператор предлагает своим абонентам и другие полезные услуги: подключение электронной SIM-карты, возможность отслеживать местонахождение близких ("Маячок"), пользоваться бесплатно один день в неделю безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если закончились деньги на счету ("Счастливый день"), и другие.

Пересмотр тарифов поможет мобильному оператору инвестировать деньги в улучшение Сети и строительство 4G-покрытия в маленьких селах и на автодорогах, сообщили в пресс-службе Киевстар.

Напомним, одна из абонентов мобильного оператора Киевстар пожаловалась в соцсетях, что ее автоматически перевели на более дорогой тарифный план, но качество получаемых услуг ее не удовлетворяет в полном объеме.

Напомним, Эксперт раскрыл планы армии РФ на лето.

Ранее Вести-ua.net писали, Как работает услуга MNP в Украине и в чем сложности.

Также Вести-ua.net сообщали, Лукашенко боится повторения курской операции в Беларуси, поєтому оттягивает учения от границы, — Зеленский.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:58
Эксперт назвал города, на которых могут сосредоточиться оккупанты этим летом
824
17:36
Не стремятся к роскоши: три самых скромных знака зодиака
1.2т
17:14
Словакия не имеет никаких оснований страдать из-за Украины, - Фицо
478
16:57
США и Китай в Лондоне не договорились об экспорте редкоземельных ресурсов, - Reuters
469
16:43
РФ наступает к Днепропетровщине, ВСУ продвигаются после контратаки – ISW
939
16:19
В Украину вернули еще 1200 тел погибших украинцев, среди них — военнослужащие
572
16:03
Сможет ли Украина создать ядерное оружие: ответ эксперта из Гарварда
1.2т
15:56
В Ровенской области местный готовил российские удары по аэродромам — СБУ
491
15:31
Axios: Израиль просит США помочь с ликвидацией ядерной программы Ирана
477
15:09
Возраст добавляет шарма: астрологи назвали ТОП-3 знака, стареющих красиво
1.5т
14:58
Агенты ГУР обесточили объекты российского ВПК
427
14:41
Гороскоп Таро с 16 по 22 июня
1.2т
14:18
Пентагон поздравил американцев с Днем флага США триколором РФ
769
14:01
Введение британских войск в Украину: Стармер поставил важное условие
774
13:56
РФ перешла на более эффективную тактику штурмов – NYT
1.4т
13:33
Астролог назвал знаки Зодиака, которые предпочитают наличные деньги электронным
599
13:13
Трамп дал заднюю: подход к депортации станет мягче — NYT
944
12:57
По США прокатилась волна протестов против Трампа: организаторы говорят о "миллионах" участников
810
12:43
США передали Израилю "украинское" оружие против дронов - глава Пентагона
574
12:19
Зеленский заявил о паузе в переговорах с Россией до завершения обмена
643
12:03
Ударит жара: синоптик рассказал, когда в Украине стремительно потеплеет
1.7т
11:58
Тайные эксперименты ЦРУ: как создавалась "армия животных-убийц"
449
11:29
Россияне начали регулярно гонять транспортные Ил-76 на Беларусь — аналитики
1.2т
11:11
Эксперт раскрыл планы армии РФ на лето
512
10:57
В Украину идут дожди и грозы: где будет холоднее всего 15 июня
478
10:41
Израиль не исключает ликвидацию верховного лидера Ирана аятоллы Али Хаменеи
545
10:18
Россияне отрубили палец украинскому пленному: как объяснили поступок
3.1т
10:01
Можно ли ставить свечу за упокой, если человек без вести пропал: священник объяснил
605
09:56
"Мы должны садиться за стол переговоров с убийцами", - Зеленский об ультиматуме РФ
4.7т
09:33
У Путина не хватит техники и людей: Коваленко дал оценку наступлению РФ
972
09:09
Нацбанк сократил продажу валюты до минимума за несколько месяцев
434
08:58
Война на Ближнем Востоке может привести к ядерной катастрофе - эксперт
772
08:36
Тепло, местами дождь: прогноз на начало недели
388
08:14
Лукашенко боится повторения курской операции в Беларуси, поєтому оттягивает учения от границы, — Зеленский
1.3т
17:58
Мобилизация переселенцев: кого могут призвать этим летом
1.7т
17:36
Гороскоп на 15 июня 2025-го для всех Зодиаков
1.4т
17:14
Украина провела с россиянами уже четвертый обмен за неделю
735
16:57
Россия переоборудует аэропорт в оккупированной Керчи для запуска "Шахедов", - СМИ
638
Больше новостей