Украинцам подсказали, что делать, если банки отказываются менять устаревшие банкноты и мелочь на новые деньги
Монеты номиналом в 25 копеек и купюры, напечатанные до 2003 года, вышли из обращения с октября текущего года.
Однако, многие украинцы сталкиваются с трудностями обмена, банки неохотно идут на такие операции. Так, в некоторых банках говорят, что подобная услуга осуществляется лишь для их идентифицированных клиентов, другие ссылаются на то, что в их учреждении нет машин для подсчета счета монет.
А в одном из банке заявили, что у них введена минимальная комиссия за обмен в размере не менее 50 гривен (полпроцента от общей суммы).
В НБУ заявили, что впервые слышат о комиссии и о том, что банки не имеют права ее устанавливать.
"Никто не имеет права вам в рабочее время отказать в обмене денег, ссылаясь на то, что не работает машинка для учета, нет кассира, или по другим каким-то причинам", – заявил координатор экспертной платформы НБУ Андрей Блинов.
По его словам, сдать старые деньги украинцы могут в любой банк без каких-либо комиссий и штрафов. В случае отказа в Нацбанке рекомендуют жаловаться на горячую линию финрегулятора по телефону 0 800 505 240.