В среду, 11 сентября, Пенсионный фонд Украины (ПФУ) разместил на своем канале в YouTube видеоинструкцию по оформлению пенсии в «один клик». Ранее сообщалось, как украинцам перейти на другой вид пенсии, пишут ФАКТЫ.
Сообщается, что новый сервис позволяет назначить пенсию за одно посещение сервисного центра, предварительно подав заявление и все необходимые документы через веб-портал электронных услуг ПФУ.
Для назначения пенсии через веб-портал нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью электронной цифровой подписи. В разделе личного кабинета «Заявление на назначение пенсии» сформировать заявление.
Перед формированием заявления система предупреждает о необходимом перечне документов для назначения пенсии, размерах и форматах прикрепленных файлов. Гражданина проинформируют об обработке обращения путем отправки СМС или сообщения на указанный электронный адрес.
В фонде уточняют, если эта услуга не активирована, нужно перейти по ссылке «дистанционное информирование». Необходимо поставить отметку напротив текста «Предоставляю согласие на получение информации от ПФУ на номер моего мобильного телефона» и указать этот номер.
В поле ниже ввести электронную цифровую подпись и пароль к нему. После этого нужно нажать кнопку «сохранить».
Затем вернуться к разделу личного кабинета «Заявление на назначение пенсии» и заполнить все необходимые поля.
Список обязательных документов, скан-копии которых должны предоставляться, доступен в выпадающем меню, их количество зависит от вида пенсии, которая оформляется.
Необходимо загрузить весь пакет необходимых для назначения пенсии документов в электронном виде с прикреплением их скан-копий. Необходимо поставить отметку о получении пенсионного удостоверения. При этом система спросит о виде пенсионного удостоверения, предложит добавить еще фотографию и «отсканированную подпись» пенсионера.
Если заполнены не все обязательные поля, система проинформирует об ошибках, выделит поле, в котором допущена ошибка, и предложит ее исправить.
Сформированное заявление нужно подписать электронной цифровой подписью и отправить в подсистему «Обращение», нажав кнопку «подписать и отправить в ПФУ». За состоянием рассмотрения обращения можно следить в разделе личного кабинета «Мои обращения».