Украинцам массово отключают воду: сколько платить и когда запрещен бойлер

11-05-2019, 11:54 / Автор: Ілько Северин
/
Период без воды может затянуться на целые месяцы
6.7т

В Украине летом традиционно начинается массовое отключение горячей воды для проведения гидравлических работ. План и сроки согласовывает местная власть. Однако, как показал опыт прошлых лет, период без воды может затянуться на целые месяцы. С 22 апреля и до конца августа по всей территории страны украинцам будут отключать горячую воду.

OBOZREVATEL разобрался, что по закону могут сделать поставщики коммунальных услуг и как отстоять свои права.

Главное:

  • в Украине начался сезон массового отключения горячей воды:

  • по закону плановое прекращение водоснабжения должно происходить по графику, который утвердила местная власть;

  • поставщики часто злоупотребляют своими правами и продлевают период отключения;

  • если дали вместо горячей воды теплую или вовсе отключили услугу, украинцы имеют право либо не платить, либо платить меньше;

  • бойлеры ситуацию не спасут: массовая установка водонагревателей приводит к еще большему росту тарифов и проблемам с электропроводкой, которая в большинстве случае не рассчитана на подогрев воды.

Зачем могут отключать горячую воду?

Всего есть три причины для отключения: гидравлические работы, плановая замена труб и аварийный ремонт. В первых двух случаях, напоминает юрист Александр Плахотник, поставщик обязан уведомить о грядущем отключении за 10 дней. Зачастую объявления расклеивают по подъездам, однако также эту информацию могут разместить в СМИ или на официальном сайте поставщика.

Отдельные требования есть и по тому, какая информация должна содержаться в таких объявлениях. "Закон обязывает поставщика указать информацию о причине и сроках отключения. Если поставщик нарушит сроки, потребитель как минимум имеет право не оплачивать услугу, а в теории также можно обратиться в суд для компенсации возможных потерь от нарушения графика",– отмечает юрист.

Гидравлические работы (испытания) – проверка прочности сети. Для этого участок отключают специальными заглушками и подают на него определенное давление (выше рабочего). Это позволяет обнаружить "слабые" места и избежать аварий во время отопительного сезона. В Киеве гидравлические работы проводят с конца апреля и до августа. Районы отключают по очереди (график утвержден КГГА).

"Тут важнее выявлять и ликвидировать в трубопроводе тепловых сетей места, которые потенциально могут стать аварийными, либо в процессе подачи более высокого давления уже произошла авария. Бывает такое, что после гидравлических работ начинаются ремонтные, но они должны проводиться за считанные часы", – рассказывает эксперт в сфере ЖКХ Денис Колядов.

Согласно постановлению Кабмина №151, добавляет Плахотник, ремонтные работы можно проводить не дольше шести часов в сутки. В Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг уточняют: в случае, если отключение длится дольше, за каждые сутки сверх плана месячная плата за коммунальную услугу снижается на 3,3%.

Что делать, если вместо горячей воды – холодная или нет счетчика

По закону поставщик коммунальной услуги сам должен производить пересчет на случай, если, к примеру, вместо горячей воды по какой-то причине подается холодная. Кабинет министров утвердил качественные характеристики коммунальной услуги. Если они нарушаются, необходимо заполнить заявление и отправить его в компанию. Там должны проверить информацию, написать акт и пересчитать суммы в платежках.

"Нормативная температура воды – от 50 до 75 градусов. При понижении на каждые пять градусов снижается размер тарифа. То есть при температуре в 45-49 градусов – 90% тарифа, от 40 до 44 градусов – 70%. Если "летняя вода" (до 40 градусов), то за нее нужно платить по тарифу холодной", – напоминает Денис Колядов.

Когда отключают горячую воду, и нет счетчика, проблем возникнуть не должно. Но если вы платите по нормативу потребления и у вас отключили горячую воду, в конце месяца необходимо проследить, что сумма в платежке снизилась пропорционально количеству дней без воды.

"У нас люди очень редко пытаются защищать свои права. Чаще всего просто все заканчивается звонками на горячую линию. Но если ваши права нарушены, обязательно в письменном виде обращайтесь к поставщику. Все они получают лицензии, можно обратиться к регулятору – Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг, на горячую линию в Кабинет министров, в органы местной власти. Если все это не сработает – нужно обращаться в суд", – советует Александр Плахотник.

Бойлер – не выход

В прошлом году в Киеве горячую воду отключили практически на все лето. Ее дали только вместе с теплом в октябре. За этот период тысячи жителей столицы установили в своих квартирах бойлеры. Однако, как поясняют эксперты, установка водонагревателей не всегда может принести пользу.

Во-первых, установка бойлеров привела к повышению тарифов. Как заявил заместитель главы КГГА Петр Пантелеев, себестоимость транспортировки воды никак не связана с количеством жителей дома, которое ее получает. В результате потребителей стало меньше, а расходы не изменились.

"Транспортировка горячей воды в дом, где из 100 квартир только 30 ее покупают, приводит к существенному ее удорожанию. Наша задача сделать цену за горячую воду конкурентной. Это реально, потому что электроэнергия растет в цене и будет расти", – сказал Пантелеев.

Проблема обостряется с каждым месяцем, рассказывает дипломированный электрик Александр Стоянчук. В среднем проводка в типичном старом доме "потянет" около 4 кВт на квартиру. Когда строились дома, потребление электроэнергии было в разы меньше. Украинцы жили без нескольких телевизоров, компьютеров, кондиционеров, электрочайников, микроволновых плит, кухонных комбайнов. Если ко всем упомянутым приборам добавить еще и электрический бойлер, проводка может сгореть. А это чревато пожаром во всем доме.

Напомним, Зеленский объявил о расширении программы "Контракт 18-24".

Ранее Вести-ua.net писали, Горячее водоснабжение: к чему могут привести бойлеры в Украине.

Также Вести-ua.net сообщали, Тихо, но мощно: обзор малошумных игровых Б/У моделей.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

16:05
Ситуация на Покровском направлении: есть ли реальная опасность захвата города
52
15:46
Синоптик уточнила, когда в Украине прекратятся дожди и грозы
134
15:27
Три знака зодиака вот-вот вырвутся из состояния застоя и начнут движение вперед
235
15:08
Контракт с ВСУ для 60+: новый закон вызывает беспокойство, - юрист
554
14:49
Финпомощь от ЕС: какую сумму получит Украина в этом году
209
14:30
Трамп предлагает мир, но Путин отказывается, - Atlantic Council
318
14:11
Ученые выяснили, в каком возрасте у людей происходит ускорение старения организма
682
13:52
Полный запрет на электронные сигареты: в Раде зарегистрировали жесткий законопроект
504
13:33
Часть украинских беженцев в Германии хотят оставить без выплат
547
13:14
Торговая сделка с США обвалила курс евро
370
12:55
Ближайшие дни станут особенно напряженными для представителей этих знаков зодиака
648
12:36
Курс доллара: сколько стоит валюта в обменниках
315
12:17
Трамп пригрозил ввести 25% пошлины для Индии
294
11:58
У побережья российской Камчатки произошло мощное землетрясение магнитудой 8,8
364
11:39
Стрельба после конфликта из-за парковки: детали инцидента в Киеве
385
11:20
Какому знаку зодиака повезет 30 июля: прогноз астрологов
501
11:01
Трамп позволит украинским беженцам оставаться в США до конца войны
334
10:42
На росТВ предложили "испытать" ядерное оружие над Украиной: названо "идеальное место"
3.9т
10:23
Жара ослабевает: синоптик озвучила прогноз погоды на сегодня
332
10:04
Штрафы для ФЛП и билеты через "Дию": какие изменения ждут украинцев с 1 августа
482
09:45
Рассматривается возможность существенного повышения зарплат военнослужащих, - нардеп
761
09:26
Гороскоп на 30 июля: прогноз для всех знаков зодиака
626
09:07
Трамп заявил о визите главы КНР в США
461
08:57
Почему в доме заводятся пауки и есть ли от них польза: ученая дала неожиданный ответ
540
08:34
Спецназовцы ГУР провели успешную операцию на Тендровской косе: детали
525
08:13
Россия превращает Сумы в полигон для испытания дронов "Италмас", - "Флеш"
523
07:58
Зеленский объявил о расширении программы "Контракт 18-24"
515
07:36
Любимцы Фортуны: кому из знаков в августе повезет с деньгами
07:14
Херсонщину превращают в «мертвую зону» — представитель Сил обороны
677
22:57
Пророчество Ванги о пришельцах 2025-го может сбыться: к Солнцу летит загадочный объект
3.3т
22:43
Похолодание охватит новые области Украины: прогноз на 30 июля
655
22:19
ГУР предупредило об информационной операции Кремля
506
22:03
Дороги та мости ЄС не готові до війни з Росією, - єврокомісар
606
21:58
В Польше задержали 32 агента российских спецслужб
677
21:33
Россияне заявили об испытаниях морского дрона: что говорят в ВМС
580
21:14
Посол объяснил, почему поляки так и не смогли полюбить украинских беженцев
4.6т
20:56
Международное водительское удостоверение: как оформить документ без экзаменов и за считанные дни
677
20:41
В Кривом Роге мужчина подорвал себя и жену гранатой: подробности трагедии
798
Больше новостей