Украинцам массово отключают воду: сколько платить и когда запрещен бойлер

11-05-2019, 11:54 / Автор: Ілько Северин
/
Период без воды может затянуться на целые месяцы
6.7т

В Украине летом традиционно начинается массовое отключение горячей воды для проведения гидравлических работ. План и сроки согласовывает местная власть. Однако, как показал опыт прошлых лет, период без воды может затянуться на целые месяцы. С 22 апреля и до конца августа по всей территории страны украинцам будут отключать горячую воду.

OBOZREVATEL разобрался, что по закону могут сделать поставщики коммунальных услуг и как отстоять свои права.

Главное:

  • в Украине начался сезон массового отключения горячей воды:

  • по закону плановое прекращение водоснабжения должно происходить по графику, который утвердила местная власть;

  • поставщики часто злоупотребляют своими правами и продлевают период отключения;

  • если дали вместо горячей воды теплую или вовсе отключили услугу, украинцы имеют право либо не платить, либо платить меньше;

  • бойлеры ситуацию не спасут: массовая установка водонагревателей приводит к еще большему росту тарифов и проблемам с электропроводкой, которая в большинстве случае не рассчитана на подогрев воды.

Зачем могут отключать горячую воду?

Всего есть три причины для отключения: гидравлические работы, плановая замена труб и аварийный ремонт. В первых двух случаях, напоминает юрист Александр Плахотник, поставщик обязан уведомить о грядущем отключении за 10 дней. Зачастую объявления расклеивают по подъездам, однако также эту информацию могут разместить в СМИ или на официальном сайте поставщика.

Отдельные требования есть и по тому, какая информация должна содержаться в таких объявлениях. "Закон обязывает поставщика указать информацию о причине и сроках отключения. Если поставщик нарушит сроки, потребитель как минимум имеет право не оплачивать услугу, а в теории также можно обратиться в суд для компенсации возможных потерь от нарушения графика",– отмечает юрист.

Гидравлические работы (испытания) – проверка прочности сети. Для этого участок отключают специальными заглушками и подают на него определенное давление (выше рабочего). Это позволяет обнаружить "слабые" места и избежать аварий во время отопительного сезона. В Киеве гидравлические работы проводят с конца апреля и до августа. Районы отключают по очереди (график утвержден КГГА).

"Тут важнее выявлять и ликвидировать в трубопроводе тепловых сетей места, которые потенциально могут стать аварийными, либо в процессе подачи более высокого давления уже произошла авария. Бывает такое, что после гидравлических работ начинаются ремонтные, но они должны проводиться за считанные часы", – рассказывает эксперт в сфере ЖКХ Денис Колядов.

Согласно постановлению Кабмина №151, добавляет Плахотник, ремонтные работы можно проводить не дольше шести часов в сутки. В Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг уточняют: в случае, если отключение длится дольше, за каждые сутки сверх плана месячная плата за коммунальную услугу снижается на 3,3%.

Что делать, если вместо горячей воды – холодная или нет счетчика

По закону поставщик коммунальной услуги сам должен производить пересчет на случай, если, к примеру, вместо горячей воды по какой-то причине подается холодная. Кабинет министров утвердил качественные характеристики коммунальной услуги. Если они нарушаются, необходимо заполнить заявление и отправить его в компанию. Там должны проверить информацию, написать акт и пересчитать суммы в платежках.

"Нормативная температура воды – от 50 до 75 градусов. При понижении на каждые пять градусов снижается размер тарифа. То есть при температуре в 45-49 градусов – 90% тарифа, от 40 до 44 градусов – 70%. Если "летняя вода" (до 40 градусов), то за нее нужно платить по тарифу холодной", – напоминает Денис Колядов.

Когда отключают горячую воду, и нет счетчика, проблем возникнуть не должно. Но если вы платите по нормативу потребления и у вас отключили горячую воду, в конце месяца необходимо проследить, что сумма в платежке снизилась пропорционально количеству дней без воды.

"У нас люди очень редко пытаются защищать свои права. Чаще всего просто все заканчивается звонками на горячую линию. Но если ваши права нарушены, обязательно в письменном виде обращайтесь к поставщику. Все они получают лицензии, можно обратиться к регулятору – Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг, на горячую линию в Кабинет министров, в органы местной власти. Если все это не сработает – нужно обращаться в суд", – советует Александр Плахотник.

Бойлер – не выход

В прошлом году в Киеве горячую воду отключили практически на все лето. Ее дали только вместе с теплом в октябре. За этот период тысячи жителей столицы установили в своих квартирах бойлеры. Однако, как поясняют эксперты, установка водонагревателей не всегда может принести пользу.

Во-первых, установка бойлеров привела к повышению тарифов. Как заявил заместитель главы КГГА Петр Пантелеев, себестоимость транспортировки воды никак не связана с количеством жителей дома, которое ее получает. В результате потребителей стало меньше, а расходы не изменились.

"Транспортировка горячей воды в дом, где из 100 квартир только 30 ее покупают, приводит к существенному ее удорожанию. Наша задача сделать цену за горячую воду конкурентной. Это реально, потому что электроэнергия растет в цене и будет расти", – сказал Пантелеев.

Проблема обостряется с каждым месяцем, рассказывает дипломированный электрик Александр Стоянчук. В среднем проводка в типичном старом доме "потянет" около 4 кВт на квартиру. Когда строились дома, потребление электроэнергии было в разы меньше. Украинцы жили без нескольких телевизоров, компьютеров, кондиционеров, электрочайников, микроволновых плит, кухонных комбайнов. Если ко всем упомянутым приборам добавить еще и электрический бойлер, проводка может сгореть. А это чревато пожаром во всем доме.

Напомним, Переговоры в Стамбуле: Россия подтвердила готовность к третьему раунду.

Ранее Вести-ua.net писали, Горячее водоснабжение: к чему могут привести бойлеры в Украине.

Также Вести-ua.net сообщали, Трамп пригрозил новыми ударами по ядерным объектам Ирана.

Почему вы можете доверять vesti-ua.net →

Читайте vesti-ua.net в Google News

Последние новости

17:03
Самая масштабная программа перевооружения: Буданов раскрыл планы РФ на 10 лет
117
16:44
Ученые взволнованы ускорением вращения Земли: что происходит в космосе
162
16:25
Военные подтвердили проникновение российских ДРГ в Покровск
155
16:06
Погода в Украине до конца июля: в каких регионах возможна сильная жара
204
15:47
Астролог назвала три знака зодиака, которым повезет в любви во второй половине лета
357
15:28
На грани транспортного коллапса: Украине не хватает до 40 тысяч водителей грузовиков
518
15:09
США призвали ЕС ввести рекордные пошлины против РФ
222
14:50
Мораторий на проверки бизнеса: Зеленский подписал решение СНБО
243
14:31
Курс доллара и евро: сколько стоит валюта в обменниках
305
14:12
Путин по-прежнему считает войну в Украине главным приоритетом, - The Guardian
449
13:53
Собрать ребенка в школу: в этом году родителям придется прилично раскошелиться
272
13:34
Непогода охватит 10 областей: Укргидрометцентр предупредил о надвигающейся стихии
442
13:15
Лишь пять знаков зодиака вскоре получат новый шанс: кому повезет
940
12:56
Украина может стать для Трампа тем же, чем Афганистан был для Байдена, - Bloomberg
533
12:37
Покупать или продавать сейчас доллары: новые рекомендации украинцам
771
12:18
Google во втором квартале 2025 года удалил почти 11 тысяч пропагандистских каналов в YouTube
275
11:59
Сезон арбузов стартовал: что будет с ценами
408
11:40
Астрологи уточнили, какому знаку зодиака повезет 22 июля
589
11:21
В Василькове неизвестный выстрелил в водителя авто, нападавшего разыскивают
332
11:02
Погода в Украине: чего ждать до конца лета
506
10:43
Трамп может раздавить Путина и без дополнительных санкций, - эксперт
667
10:24
Жара наступает: синоптик дала прогноз на 22 июля
328
10:05
Трамп пригрозил новыми ударами по ядерным объектам Ирана
329
09:46
Зарплаты в Украине: кто может рассчитывать на повышение
441
09:27
Гороскоп на 22 июля: прогноз для всех знаков зодиака
720
09:08
Обстрел Одессы: в городе зафиксировали пожары
371
08:57
Четыре наши боевые группы дронов за 15 минут могут превратить базу НАТО в Перл-Харбор — Мадяр
3.1т
08:36
Польша готовит инструкцию, как действовать в случае войны или стихийного бедствия — Reuters
308
08:13
Россияне начали чаще сбивать украинские разведдроны: "Флеш" рассказал, как помешать врагу
600
07:58
Телевизионные предпочтения раскроют характер собаки, - исследова
279
07:36
Путин, вероятно, хочет закончить войну уже в этом году: аналитик назвал ключевые признаки
1.2т
07:14
Россия украла у Украины корабль - в ВМС впервые раскрыли детали
2.4т
23:57
Россияне начали новое наступление: куда пытается прорваться враг
22:43
В Украину возвращается жара: прогноз погоды на 22 июля 2025 года
497
22:19
США впервые за 15 лет разместили ядерное оружие в Британии, - СМИ
446
22:03
РФ пытается завести ДРГ в Покровск: эксперт оценил ситуацию на фронте
582
21:58
Китай начинает строительство крупнейшей гидроэлектростанции: соседние страны обеспокоены
620
21:33
СБУ заявила, что вычислила «крота» ФСБ в элитном подразделении НАБУ
683
Больше новостей