Первая неделя карантина драматическим образом отразилась на потребительских настроениях украинцев. В течение 16-22 марта наши соотечественники резко сократили покупки электроники и техники, а пищевые продукты начали приобретать про запас. Об этом свидетельствуют данные нового еженедельного исследования, запущенного компаниями GfK и CBR.
Что покупали украинцы в первую неделю карантина
Из-за ограничения движения общественного транспорта украинцы стали больше передвигаться на автомобилях и пешком. Поэтому эксперты отметили тенденцию – возросло количество покупок в небольших магазинах формата "возле дома".
Это не могло не отразиться на оффлайновых продажах, особенно – бытовой техники и электроники, которые упали на 54%. Тогда как онлайн, наоборот, вырос на 20%.
Правда, это не компенсировало снижение интереса к такой популярной категории товаров, как смартфоны. Наши земляки покупали их на 50% меньше, а мелкую бытовую технику и телевизоры, соответственно, на 40% и 30%. В целом за первую неделю карантина продажи потребительской электроники рухнули на 37%.
Но не все так плохо было ритейлеров, на некоторые товары спрос даже вырос. Например, на 7% – на морозильные камеры. Украинцы стали запасаться замороженными продуктами, предположили наблюдатели. И даже на 1% увеличились покупки ноутбуков – как следствие перехода многих соотечественников на удаленный режим работы.
Из-за карантина увеличилось время, потраченное на просмотр видеоконтента. Около 11% задумались над тем, чтобы оформить платную подписку. Среди платформ назывались Netflix, Megogo, YouTube Premium и другие.
Самые негативные последствия пандемии – ожидания украинцев
По данным исследователей из GfK и CBR, наши соотечественники опасаются экономического кризиса и роста количества заболевших коронавирусной инфекцией. Это, подчеркнули эксперты, два главных страха украинцев, которые стали основой для пессимистических настроений и неуверенности по отношению к будущим доходов.
Среди опрошенных, 80% выразили обеспокоенность по поводу возможных проблем у их работодателей. Более того, 8% уже сообщили, что потеряли работу.
Как долго продлится карантин и от чего это зависит
Среди причин изменения потребительского спроса исполнительный директор Центра экономических стратегий Глеб Вышлинский назвал два фактора. Физически закрылся непродовольственный ритейл, поэтому сократились возможности что-либо покупать. Кроме того, проявилось нежелание тратить на большие покупки в условиях реальной опасности сокращения доходов и безработицы.
"Именно из-за второго фактора многие решили отложить обновление мобильных телефонов, хотя профильные сети дальше работали", – поделился он своими наблюдениями.
По его словам, "будет небольшой толчок", когда откроются физические магазины. "А потом – раскачка, пока потребители не убедятся, что они дальше будут иметь стабильный доход, или пока они не восстановят прежний уровень доходов", – отметил Глеб Вышлинский. Предположив при этом, что в 2020 году спад продаж в физических объемах составит до 10%.
Исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов спрогнозировал, что падение оффлайн-продаж в апреле будет еще более существенным. "Деньги заканчиваются, а кредитные линии не открываются", – отметил он.
По его словам, улучшения можно ожидать после Пасхи (19 апреля 2020 г. – ред.), но только в случае, если карантинный режим смягчится. То есть люди выйдут на работу, откроются оффлайн-магазины, начнет работать общественный транспорт. Если же предположить, что ситуация будет развиваться по пессимистическому сценарию, то все зависит от того, "насколько у людей хватит денег и терпения", подчеркнул Максим Несмиянов.
Источник: ubr.ua