В Украине был запущен электронный сервис для жалоб на деятельность таможни.
Так, глава Государственной таможенной службы Максим Нефедов сообщил, что рассматриваться такие жалобы будут в течение пяти дней, а отвечать на них будут в электронной форме, пишет hyser.
Он заявил, что это новый этап в разработке сервиса и неполных ответов больше не будет, как и не будет запросов в другие органы. На сегодняшний день система работает в тестовом режиме. Специалисты в каждом районе будет отвечать на вопросы, а главное управление следить за корректностью ответов.
Нефедов сакцентировал внимание, что на глупые вопросы ответы поступать не будут.
Кроме того, он уверен, что таможенникам необходимо повышать оплату труда, ведь с зарплатой в 6,5 тысяч гривен человек будет соблазняться на взятки. А более высокая зарплата предотвратит коррупцию на таможне и приведет туда новых специалистов, которые изначально будут далеки от коррупции.